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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site pertence e é operado pela Life Conexão Imobiliária, corretora de imóveis registrada no CRECI/GO (CJ 29.895), com sede em Goiânia (GO). CNPJ: 34.140.378/0001-02. Encarregado(a) de dados (DPO): Marco Lourenço — [email protected]. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais de visitantes e clientes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa: quando você preenche um formulário de contato ou fala conosco pelo WhatsApp, coletamos nome, WhatsApp e, opcionalmente, e-mail e a mensagem enviada. Dados de navegação: enquanto você navega pelo site, registramos eventos anônimos (página visitada, cliques em botões, buscas realizadas) associados a um identificador aleatório do seu navegador (o cookie life_aid) — nunca ao seu nome, telefone ou e-mail. Só depois que você preenche um formulário é que sua navegação anterior pode ser associada ao seu cadastro, internamente, para dar contexto ao atendimento. Nos formulários, também registramos o interesse que você escolher (por exemplo, comprar, vender ou pesquisar), para direcionar o atendimento, e, se você informar um WhatsApp de outro país, o número é guardado com o código internacional. Ao liberar o material de um empreendimento, registramos qual material você abriu.

3. Finalidades e bases legais

Atendimento a pedido do titular: quando você entra em contato, usamos seus dados para responder e dar seguimento ao atendimento (base legal: execução de procedimento preliminar a contrato, a seu pedido). Medição de audiência (analytics): medimos de forma agregada como o site é usado — páginas vistas, cliques, buscas — para manter e melhorar o serviço (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD). Esses dados não são usados para publicidade direcionada e você pode desativar a qualquer momento em "Personalizar" no banner de cookies, ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. Personalização do site: só com seu consentimento explícito (base legal: consentimento). Marketing e mensuração de anúncios (Google Ads e, quando ativado, Meta/Facebook Ads): só com seu consentimento explícito de marketing — sem esse consentimento, nenhum identificador publicitário é gravado no seu navegador.

4. Retenção

Eventos de navegação anônimos (associados ao life_aid) são mantidos por até 13 meses. Dados de formulários de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e cumprimento de obrigações legais, ou até você solicitar a exclusão.

5. Com quem compartilhamos

Google: dados de navegação são compartilhados com o Google Analytics para medição de audiência (legítimo interesse, desativável a qualquer momento); dados de conversão de anúncios (de forma hasheada, quando aplicável) são compartilhados com o Google Ads quando você consente com marketing. Meta (Facebook/Instagram): integração prevista, hoje desativada — será ativada futuramente, também condicionada ao seu consentimento de marketing. CRM próprio da Life: seus dados de contato alimentam nosso sistema interno de atendimento, para que um consultor possa falar com você. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou solicitar a anonimização/eliminação deles; revogar consentimentos dados anteriormente (inclusive pelo banner de cookies, reabrível pelo link "Preferências de cookies" no rodapé); e solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados no rodapé deste site, ou com nosso encarregado de dados: Marco Lourenço — [email protected].

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida — por exemplo, o cookie de "já cadastrado" (life_lid) é assinado digitalmente no servidor e não pode ser forjado ou lido diretamente pelo navegador.

8. Cookies que usamos

Esta é a lista real dos cookies e armazenamentos locais deste site, por grupo. Toque em um grupo para ver os detalhes. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

Funcionamento e preferênciasFazem o site lembrar suas escolhas. Sempre ativos.8 itens
  • life_consent

    Guarda suas escolhas de consentimento (analytics, personalização, marketing).

    Validade: 12 meses

  • life_lid

    Marca assinada de "já se cadastrou": token opaco, não é lido pelo navegador, apenas validado pelo servidor.

    Validade: 13 meses (HttpOnly)

  • life_known

    Indicador simples de "já se cadastrou", usado para não pedir seus dados de novo.

    Validade: 13 meses

  • life-theme

    Preferência de tema claro/escuro (localStorage).

    Validade: Até você limpar os dados do navegador

  • life_favoritos

    Lista de imóveis favoritados por você, e quando (localStorage).

    Validade: Até você limpar os dados do navegador

  • life_bairros_buscados

    Histórico de bairros pesquisados por você, para agilizar buscas futuras (localStorage).

    Validade: Até você limpar os dados do navegador

  • life-pwa-visit-count / life-pwa-dismissed

    Controlam o convite para instalar o app da Life no celular: quantas vezes você visitou e se você dispensou o convite (localStorage).

    Validade: Até você limpar os dados do navegador (o convite dispensado volta após 14 dias)

  • life-social-dock-dismissed

    Lembra que você fechou a caixa de redes sociais durante a visita (sessionStorage).

    Validade: Até fechar a aba

Navegação anônima (medição própria)Entendem como o site é usado, sem nome, telefone ou e-mail.3 itens
  • life_aid

    Identificador anônimo de navegação (histórico de páginas visitadas, sem nome/telefone/e-mail).

    Validade: 13 meses

  • life_sid

    Identifica a sua visita atual, para agrupar as páginas vistas na mesma sessão (sessionStorage).

    Validade: 30 minutos sem atividade

  • life_utm

    Guarda de qual divulgação você chegou (parâmetros utm, gclid ou fbclid da primeira visita), para sabermos qual anúncio ou campanha gerou o contato.

    Validade: 90 dias

Google Analytics (GTM/GA4)Medição de audiência agregada. Ativo por legítimo interesse; você pode desativar.1 item
  • Cookies do Google (GTM/GA4)

    Medição de audiência: quantas pessoas visitam o site e como navegam, de forma agregada. Ativos por legítimo interesse; desative em "Personalizar" no banner ou em "Preferências de cookies" no rodapé.

    Validade: Definida pelo Google, conforme o serviço

Anúncios (Google Ads)Só funcionam se você consentir com marketing.1 item
  • Cookies de anúncio do Google (Ads)

    Mede quais anúncios geraram contato. Só são gravados se você consentir com marketing.

    Validade: Definida pelo Google, conforme o serviço

Antes do próximo passo, algumas respostas.

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